自助終端設備在滿足醫院簡單宣傳信息的基礎上，利用計算機信息技術對醫院其他多系統（如：HIS、PACS系統）數據庫進行無縫對接。患者通過該系統除了可以了解醫院的基本信息和就診流程等常規查詢項目外，可以查詢住院費用明細、專家掛號信息、建立電子病歷的患者還可以查詢既往病歷等數據庫信息。
自助終端設備 通過大尺寸的觸摸屏作為查詢終端并與醫院其他系統進行無縫對接，從門診掛號分診叫號、到主任醫師辦公室、專家會診室、教學培訓室、手術室等全程跟蹤查詢管理。可實現遠程調用病患的文字或圖片電子病歷、支持電子文檔數據庫查詢、檢查報告調取、病案統計、手術內窺鏡圖像實時顯示等功能，實現了現代化辦公。
利用放置在醫院公共角落的觸摸屏自助終端一體機，可實現自助掛號取單、化驗單自助打印等功能，實現了業務分流，減輕了醫生業務量，提升了醫務工作效率，也為患者節省了時間。
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